LeCOQ.Café présente le service de téléphonie résidentielle de Fongo.
Présentation
Fongo est une compagnie canadienne offrant une application mobile, une ligne résidentielle de téléphone, un service pour petites entreprises et un service d’internet résidentiel. Cette chronique parlera de leur service de téléphonie résidentielle, aussi appelée ligne dure ou ligne fixe. C’est le bon vieux service que nous avons à la maison, dont plusieurs se sont débarrassées dans les dernières années.
Technologie
Fongo utilise la technologie VoIP, qui signifie en anglais « Voice Over Internet Protocol ». Un téléphone VoIP ou un téléphone IP utilise les technologies de voix par internet, pour passer et transmettre des appels téléphoniques. Cela contraste avec un téléphone standard qui utilise le réseau téléphonique public commuté traditionnel. Évidemment, vous devez avoir un service internet à la maison.
Avantages
Ce qui distingue Fongo des autres compagnies de téléphone, c’est son prix incroyablement bas, qui inclut une panoplie d’options. Pour aussi peu que 5$ par mois, vous aurez une ligne téléphonique utilisant vos appareils actuels. Aucun contrat à long terme n’est signé. Vous pouvez faire des appels illimités au Canada et aux États-Unis.
Commencer
Vous devez vous créer un compte en ligne sur leur site internet. Vous aurez quelques questions à répondre, dont l’une porte sur votre choix de votre numéro de téléphone. Vous pouvez obtenir un nouveau numéro, et même un autre code régional, parmi les choix proposés. Vous pouvez aussi garder votre numéro de téléphone actuel. Avec cette possibilité, vous n’aurez pas à aviser tous vos contacts, puisque le transfert se fera automatiquement .
Internet
Votre service internet à la maison doit être suffisamment rapide et stable pour inclure le nouveau téléphone, en plus de votre utilisation actuelle. Vous pouvez compter environ 2 Mbps, pour ce service. Lorsque vous êtes connecté à un appel, Fongo utilise 0,5 Mo de données par minute d'appel, donc un forfait de données de 500 Mo vous donne environ 1000 minutes d'appel par mois.
Installation
Vous recevrez votre adaptateur VoIP par messagerie. L’installation en est très simple, car il y a seulement trois câbles à brancher. L’un des grands avantages de Fongo, c’est que votre numéro de téléphone n’est pas associé à votre maison, mais plutôt à votre adaptateur VoIP. Partout où vous disposez d'une connexion active, vous pouvez brancher votre adaptateur et y utiliser votre service de téléphonie résidentielle.
Petit truc
Oubliez les frais de déménagements coûteux. Vous pouvez emporter votre téléphone au chalet, en vacances, chez de la visite, aussi souvent que vous le désirez. Débranchez simplement votre adaptateur et imitez la même configuration à votre nouvelle destination. Vous pourrez maintenant passer et recevoir des appels en utilisant votre numéro de téléphone résidentiel habituel, partout et en tout temps.
Fonctionnalités
La liste des fonctionnalités incluses dans le service Fongo est imposante:
- l’identification des appels entrants et sortants,
- la messagerie vocale,
- les messages envoyés à votre courriel,
- les options du renvoi d’appel,
- les modes de sonneries,
- l’appel en attente,
- la télécopie,
- la conférence téléphonique.
Parrainage
Le système de parrainage récompensant le parrain et l'invité, est simple et intéressant. Les récompenses peuvent varier de temps à autre. Dans de nombreux cas, ce sera un mois de service gratuit pour vous deux. Cependant, le service étant déjà abordable.
Ce verdict est rendu à l'automne 2022.
Convivialité
L’inscription au service de téléphonie résidentielle de Fongo est vraiment très simple. Leur site internet est clair, net et précis. L’installation est facile et ne requiert aucun outil. Je leur accorde 5 étoiles.
Réputation
Côté réputation, Fongo est encore un trésor caché. Ils ont très peu de recommandations, malgré que ce service a été fondé en 2012 avec leur autre service de téléphonie, désormais fermé. 4 étoiles.
Fonctionnalités
Avec votre forfait mensuel, toutes les options sont incluses. Les appels à destination des numéros canadiens et américains sont illimités. Les appels vers d’autres pays sont très abordables. Je donne ici 5 étoiles.
Rapport qualité-prix
Les services téléphoniques résidentiels de certains concurrents peuvent coûter 5, 10 ou même 20 fois plus chers, avec des options similaires. Fongo reçoit ici 5 étoiles pour son excellent rapport qualité-prix.
Verdict final
Alors, mon verdict final. J'accorde à Fongo: la coupe du coco d'or!
Le service de téléphonie résidentielle de Fongo est disponible à cette adresse: https://www.fongo.com/services/fongo-home-phone/
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